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山西以信息化推进三级网格化工作全省覆盖

2012-09-23 09:20  来源:来源:法制网 

    半个月之内,山西省委政法委在山西省委常委、政法委书记王建明的带领下马不停蹄地在全省连开四个现场推进会,目的只有一个,在全省推行以信息化为引领的县乡村三级“网格化”基层社会服务管理模式。

    王建明强调说,为实现此项目标,山西将实施“三步走”战略,2012年8月—12月,首批60个县(市、区)完成县、乡、农村三级中心建设任务,全省社区中心全部建立;到2013年3月,第二批40个县(市、区)完成建设任务;到2013年7月,第三批19个县(市、区)完成建设任务,力争到2013年7月,基本实现全省基层社会服务管理体系全覆盖,全面形成指挥有力、协调顺畅、运转高效地运行体系,普遍建立覆盖城乡、行为规范、富有活力的组织网络。

    根据山西省社会管理综合治理委员会印发的《关于加强基层社会服务管理体系建设的指导意见》要求,山西省推行的县乡村三级“网格化”基层社会服务管理模式即在县级建立县(市、区)社会服务管理指导中心,在乡镇(街道)、村(社区)将建立乡镇(街道)社会服务管理中心,在全省村(社区)全面建立“网格化”服务管理模式。各级服务中心整合政法各部门、组织、民政、文化、教育、卫生、人社等部门资源,通过采取“大部制”办公、“一站式”办理、“一条龙”服务受理承办事项、开展便民服务,组织开展矛盾纠纷排查化解,开展社会治安综合治理,组织公益互助活动。

    基层则根据“地理布局、区域属性、人员相熟、便于管理”的原则科学划分网格,每个网格设置一名网格长,组织网格员服务团队承担日常工作并开展“组团式服务”。对于日常巡查中发现的一般问题,及时进行处置,对于发现的疑难复杂问题,及时逐级上报上级社会管理服务中心,由上级中心指派相关部门进行处置,处置完毕后,网格长现场核查后进行结案。

    在推行过程中,山西省将以信息化为支撑,力争建成省市、县、乡、村五级联网的基层社会服务管理信息系统。

    据悉,山西全省将以人口计生委城镇人口服务管理信息平台为基础,整合组织、纪检、公安、司法、民政、人社、住建、工商等部门的信息资源,建设全省基层社会服务管理信息系统,建立统一的信息数据库和网络系统,将党建、农廉、公共服务、安全生产、人口管理、非公有制经济组织和社会组织、社情民意等各类服务管理信息纳入系统,形成全面覆盖、动态管理、联通共享、功能齐全的社会服务管理综合信息系统。

    同时在各级服务中心建立信息化运行平台。县级中心建立信息指挥平台,通过配套建设中央控制系统、LED电子显示屏、三维电子地图,实现指挥调度、业务处置和监督评价。乡、村两级中心根据实际,也将分别建立信息平台,实现网上办公、网上服务管理。基层网格长将配备3G无线信息采集终端手机,方便信息采集上报。

    据了解,山西将通过健全中心工作制度包括首问首办负责制度、代理服务制度、组团服务制度、预约联动制度、限时办结制度、联席会议制度、定期研判报告制度、工作台账制度、教育培训制度、社会评价制度、督办考核制度等十一项制度及完善“六联”工作机制,即服务管理联动、矛盾纠纷联调、突出问题联治、应急工作联勤、社会治安联防、基层平安联创加强基层社会服务管理运行管理体系建设。

    此外,山西还将通过落实领导责任,强化党建引领,加强队伍建设、经费保障、阵地建设,加强检查考核等措施确保工作落实,对工作不作为、推诿扯皮,导致发生重大案(事)件或造成恶劣影响、产生严重后果的部门和地方,予以“一票否决”,并严肃追究相关人员的责任。记者 马岳君 实习生 王志堂

[责任编辑:徐波]
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